客户营销管理商务人员查看自己客户的所有跟进状态,平台整合社交媒体平台,统一管理客户在社交媒体上的互动信息,提供自动化的社交媒体营销功能,如内容发布、活动推广等。
工作台管理系统支持不同同岗位人员查看自身的工作任务,医生查看自己的手术预约、商务人员查看自身的客户跟进,客服查看客户的预约。
日常工作管理系统具备部分的HIS系统功能,支持对医院日常工作的管理,包括排班、医疗费用设置、医疗任务安排、医疗呼叫信息管理等。
工作台数据可视化展示员工详细的工作任务,对接企业微信完善爱尔内部工作流程,同时平台集成丰富的数据分析报表,包括客户运营总览、跟进转化、阅读行为等分析维度。